可以通過(guò)標(biāo)簽客戶(hù)追蹤客戶(hù)的軌跡，洞察需求，通知銷(xiāo)售及時(shí)跟進(jìn)，更新商機(jī)階段,企業(yè)可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析客戶(hù)資源，方便及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)資源,同時(shí)，crm系統(tǒng)還可以用于客戶(hù)全流程管理、clue管理、營(yíng)銷(xiāo)、獲客、商機(jī)推廣、服務(wù)管理全流程，提供資源對(duì)接、跟進(jìn)、存儲(chǔ)、回收、合同簽訂,這樣銷(xiāo)售就能更清楚的了解客戶(hù)，方便銷(xiāo)售了解客戶(hù)需求，提煉客戶(hù)。{0}1、如何開(kāi)展客戶(hù)關(guān)系管理客戶(hù)/的精細(xì)化離不開(kāi)數(shù)據(jù)分析，crm系統(tǒng)可以幫助企業(yè)形成多維度的數(shù)據(jù)看板。企業(yè)可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析客戶(hù)資源，方便及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)資源。包括商機(jī)、客戶(hù)資源、成交訂單、...

除了潛在客戶(hù)，已經(jīng)成交的客戶(hù)信息其實(shí)也應(yīng)該進(jìn)行管理，客戶(hù)的需求是不斷變化的，而這些變化很可能是客戶(hù)使用產(chǎn)品的需求，或者是在進(jìn)行滿(mǎn)意度時(shí)調(diào)查發(fā)現(xiàn)如何管理客戶(hù)信息現(xiàn)在市面上有很多SaaS軟件可以幫助企業(yè)更好的管理客戶(hù)，尤其是一些中小型企業(yè)，可以解決很多客戶(hù)管理的問(wèn)題。1、如何管理客戶(hù)？可以用系統(tǒng)管理客戶(hù)，企業(yè)的銷(xiāo)售人員每天少不了的就是與客戶(hù)進(jìn)行各種溝通聯(lián)系。但是站在客戶(hù)的角度來(lái)思考，客戶(hù)在遇到來(lái)推銷(xiāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售電話(huà)時(shí)，心情比較不錯(cuò)的時(shí)候，可能會(huì)和對(duì)方多聊幾句，但是一旦興趣不好或者手上事情比較多的時(shí)候，在這種情況...