如果你的店鋪給買(mǎi)家買(mǎi)了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),退款成功后,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)公司會(huì)賠付給買(mǎi)家,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)返還給買(mǎi)家:其實(shí)說(shuō)白了,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就是為了保障買(mǎi)家的權(quán)益,賣(mài)家贈(zèng)送退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只有在退貨時(shí)才生效,為了解決買(mǎi)家和賣(mài)家在退貨過(guò)程中關(guān)于運(yùn)費(fèi)的糾紛,買(mǎi)家提供退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)供用戶(hù)在商品拍照時(shí)選擇購(gòu)買(mǎi)(或賣(mài)家贈(zèng)送)。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)返還給買(mǎi)家:其實(shí)說(shuō)白了,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就是為了保障買(mǎi)家的權(quán)益。如果你的店鋪給買(mǎi)家買(mǎi)了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),退款成功后,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)公司會(huì)賠付給買(mǎi)家。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求買(mǎi)家點(diǎn)擊退貨險(xiǎn),填寫(xiě)正確的退貨物流信息,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)公司會(huì)在退款成功后的1-3天內(nèi)核實(shí)賠付。退多少:要看買(mǎi)家地址。退還的金額也是由貨運(yùn)保險(xiǎn)公司決定的,不一定是買(mǎi)家寄回的運(yùn)費(fèi)金額。不需要買(mǎi)家點(diǎn)擊確認(rèn)收貨,直接在買(mǎi)家訂單就能看到退貨/退款。點(diǎn)擊退貨和退款選擇七天無(wú)理由。如果買(mǎi)家確認(rèn)收貨并申請(qǐng)退款,就會(huì)申請(qǐng)售后。申請(qǐng)售后總是有點(diǎn)不好,盡量避免買(mǎi)家申請(qǐng)售后。
賣(mài)家贈(zèng)送退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只有在退貨時(shí)才生效?;爻踢\(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)能獲得多少回程運(yùn)費(fèi),是保險(xiǎn)公司根據(jù)兩地距離計(jì)算的固定金額,不會(huì)根據(jù)實(shí)際回程運(yùn)費(fèi)而變化。因此,可能存在獲得的索賠金額少于或大于實(shí)際退貨運(yùn)費(fèi)的情況。如果使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),一定要填寫(xiě)正確的退貨物流單號(hào)。物流單號(hào)填寫(xiě)不全或單號(hào)填寫(xiě)不正確將導(dǎo)致無(wú)法獲得理賠。延伸信息:運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不負(fù)責(zé)賠償下列原因造成的損失和費(fèi)用: (一)投保人、被保險(xiǎn)人及其代表的故意行為;(2)戰(zhàn)爭(zhēng)、敵對(duì)行動(dòng)、軍事行為、武裝沖突、罷工、暴動(dòng)、騷亂和恐怖活動(dòng);(3)核輻射、核爆炸、核污染和其他放射性污染;(4)地震和海嘯;(五)行政行為或者司法行為;(六)買(mǎi)賣(mài)雙方未就退貨達(dá)成協(xié)議的;(七)因承運(yùn)人責(zé)任造成的網(wǎng)購(gòu)物品本身的滅失、損壞。
為了解決買(mǎi)家和賣(mài)家在退貨過(guò)程中關(guān)于運(yùn)費(fèi)的糾紛,買(mǎi)家提供退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)供用戶(hù)在商品拍照時(shí)選擇購(gòu)買(mǎi)(或賣(mài)家 贈(zèng)送)。發(fā)生退貨時(shí),賣(mài)家同意退貨申請(qǐng),達(dá)成退貨協(xié)議,等待買(mǎi)家退貨。買(mǎi)家預(yù)付運(yùn)費(fèi),退貨時(shí)正確如實(shí)填寫(xiě)物流信息。交易成交(收到退款)后72小時(shí)內(nèi),保險(xiǎn)公司會(huì)按照約定將退貨運(yùn)費(fèi)支付到買(mǎi)家的支付寶或余額寶。特別說(shuō)明:1。買(mǎi)家需要填寫(xiě)正確的物流單號(hào),否則無(wú)法獲得理賠;2.交易未完成時(shí)退回的商品退款,屬于運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠范圍;售后維權(quán)發(fā)起的退貨退款暫時(shí)不在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠范圍內(nèi)。
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